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Ironfang Analytics

Rejeu de sessions

Revoyez la visite.
Gardez les détails.

Un rejeu de session qui démarre dès la première page, masque les numéros de carte avant qu'ils ne quittent le navigateur du visiteur, et conserve l'adresse IP, le navigateur et la taille de fenêtre à côté de chaque enregistrement.

Aucune carte bancaire requise. Une seule balise script, et les enregistrements sont supprimés au bout de 28 jours. La création de compte est pour l'instant en anglais.

Ironfang Analytics / enregistrementExemple de résultat
/apply00:41 / 01:12
Adresse IP
203.0.113.9
Signalée par
Cloudflare
Navigateur
desktop, chrome, windows
Fenêtre
1280 x 900
Fuseau horaire
Europe/London
Provenance
google.com
3 pages / 1 min 12 s numéros de carte masqués

Ce que contient un enregistrement

La visite, et qui l'a faite

Installez une balise script et chaque visite est conservée 28 jours, sauf si le visiteur refuse l'enregistrement : la page telle qu'elle était, et ce que le navigateur a indiqué sur lui-même.

Revoyez la visite, en direct ou après coup

La page telle que le visiteur l'a vue : défilement, clics, mouvements du pointeur et changements de route d'une page à l'autre. Rejouez-la avec contrôle de la vitesse et saut des périodes d'inactivité, ou suivez une visite pendant qu'elle a lieu, avec une ou deux secondes de décalage, sans que rien ne l'indique sur l'écran du visiteur.

Enregistre dès la première page

L'enregistrement commence au chargement de la page. Excluez un visiteur de l'enregistrement en un seul appel et son navigateur s'en souvient, ou demandez d'abord le consentement : rien n'est alors enregistré et aucune requête n'est envoyée tant que votre page ne l'a pas accordé.

Les numéros de carte ne quittent jamais la page

Tout ce qui ressemble à un numéro de carte est masqué dans le navigateur, et les champs de carte, de CVV, de mot de passe et de code à usage unique sont bloqués d'office, quels que soient vos réglages. Masquez tous les champs de formulaire, tout le texte ou des zones entières par sélecteur CSS si nécessaire.

Le visiteur à côté du rejeu

L'adresse IP et si Cloudflare s'en est porté garant, le user agent complet, la taille de la fenêtre et de l'écran, la langue, le fuseau horaire, le pays et la page de provenance, pour chaque enregistrement.

Trouvez celui qui compte

Recherchez sur tous vos sites à la fois par date, adresse IP ou réseau, appareil, navigateur, pays et chemin d'entrée, et passez d'un enregistrement à tous les autres provenant de la même adresse ou du même navigateur.

Hébergé au Royaume-Uni, supprimé à temps

Les enregistrements sont stockés sur notre propre infrastructure au Royaume-Uni et supprimés au bout de 28 jours, avec l'adresse IP et tous les autres détails conservés avec eux. Vous pouvez en supprimer un plus tôt à tout moment.

Le snippet, les appels de refus et de consentement ainsi que l'API sont décrits dans la documentation.

Tarifs

Payez les visites que vous conservez

Un enregistrement est compté une fois, lorsque sa première page complète est stockée. Les visiteurs qui refusent l'enregistrement, les visites qui ne deviennent jamais lisibles et les pages des sites que vous avez désactivés ne coûtent rien.

Free

0 £/mois

1 000 enregistrements par mois

  • 2 GiB d'enregistrements stockés
  • Conservés 28 jours
  • Jusqu'à 100 sites

Starter

19 £/mois

10 000 enregistrements par mois

  • 10 GiB d'enregistrements stockés
  • Conservés 28 jours
  • Jusqu'à 100 sites

Pro

59 £/mois

50 000 enregistrements par mois

  • 25 GiB d'enregistrements stockés
  • Conservés 28 jours
  • Jusqu'à 100 sites

Business

149 £/mois

150 000 enregistrements par mois

  • 50 GiB d'enregistrements stockés
  • Conservés 28 jours
  • Jusqu'à 100 sites

Toutes les offres enregistrent de la même façon, avec le même masquage, les mêmes détails du visiteur et la même recherche. Tous les prix incluent la TVA. Lorsque les enregistrements du mois sont épuisés, les nouvelles visites ne sont plus enregistrées jusqu'au renouvellement du quota ; vos pages continuent de fonctionner et rien de ce qui a déjà été enregistré n'est modifié.

Questions

Ce que fait Ironfang Analytics, et ce qu'il ne fait pas

Qu'est-ce qui compte comme un enregistrement ?
Un onglet de navigateur sur l'un de vos sites, de sa première page enregistrée jusqu'à ce que le visiteur parte ou reste inactif pendant 30 minutes. Il est compté une fois, lorsque sa première page complète est stockée ; un enregistrement qui ne devient jamais lisible n'est pas compté, et une visite de plusieurs pages dans le même onglet constitue un seul enregistrement.
Les saisies des visiteurs sont-elles enregistrées ?
Seulement ce que vous autorisez. Les numéros de carte sont masqués dans le navigateur du visiteur partout où ils apparaissent, et les champs de carte, de CVV, de mot de passe et de code à usage unique ne sont jamais enregistrés. Tout autre texte saisi dans un formulaire est enregistré tel quel, sauf si vous activez le réglage "Mask form fields" ou masquez sa zone par sélecteur CSS.
Pourquoi conserver l'adresse IP et le user agent ?
Pour pouvoir vérifier un enregistrement quand quelque chose semble anormal : des tentatives répétées depuis une même adresse, un appareil qui ne correspond pas au compte, un fuseau horaire qui ne correspond pas au pays. Ils sont conservés avec l'enregistrement et supprimés avec lui. Votre politique de confidentialité doit le mentionner.
Est-ce que cela ralentit mon site ?
Le snippet d'installation pèse environ 7 KB. L'enregistreur, environ 31 KB compressé, n'est chargé que si l'enregistrement est activé sur votre site et que le visiteur ne l'a pas refusé, et il envoie ses données par lots en arrière-plan.
Qui peut regarder un enregistrement ?
Les membres de votre organisation disposant de l'autorisation de lire les enregistrements. Le rejeu s'exécute dans un cadre isolé, sur sa propre adresse, si bien qu'une page enregistrée ne peut jamais agir sur le portail, et les scripts enregistrés ne sont jamais exécutés.
Un visiteur peut-il savoir que quelqu'un le regarde en direct ?
Non. Pendant que vous regardez, son navigateur envoie ce qu'il enregistre toutes les secondes au lieu de toutes les dix secondes. Rien ne change sur sa page, et rien n'est affiché, stocké ou journalisé dans son navigateur pour le lui signaler.
Comment les enregistrements d'un même visiteur sont-ils reliés ?
Dès qu'un navigateur a été enregistré, il conserve un identifiant de visiteur aléatoire dans le stockage local et l'envoie avec chaque nouvel enregistrement, si bien qu'un deuxième onglet ou une nouvelle visite apparaît à côté du premier. Cet identifiant n'est dérivé d'aucune information sur le visiteur, ce n'est pas un cookie, et le refus de l'enregistrement le supprime.
Qu'est-ce qui n'est pas encore disponible ?
Les exports vidéo et les outils MCP. L'enregistrement, le rejeu, le visionnage en direct, la recherche, les détails du visiteur et la suppression sont disponibles dès maintenant, dans le portail et via l'API REST.

Moins à exploiter. Plus à livrer.

Voyez ce que vos visiteurs ont vu.

Ajoutez un site, publiez un enregistrement DNS pour prouver qu'il vous appartient et installez le snippet.

Aucune carte bancaire requise. Les numéros de carte et les champs de mot de passe ne sont jamais enregistrés, et tout visiteur peut être exclu de l'enregistrement.